| 省城餐馆强收筷子费 律师:消费者投诉拒付 |
| 2008-11-19 [来源:江淮晨报] |
请人吃饭,餐馆强制要求客人使用一次性碗筷,结果仅“碗筷费”就花去10多元――昨天上午,合肥的刘女士向本报记者讲述了最近遇到的这件气愤事。 为什么有些餐馆那么喜欢一次性碗筷呢?合肥一家餐馆工作人员表示,收取消费一次性碗筷费用,餐馆是有利润的,他们和餐具消费配送公司进行分成,一般是餐具配送公司收取8毛,餐馆收取2毛,碗筷使用后由配送公司统一收走清洗。 据了解,不仅是一次性的碗筷,现在一些餐馆使用的餐巾纸以及毛巾也强制收费,消费者根本没有选择的权利。 餐馆这种收取碗筷费、餐巾纸费、毛巾费的做法是否合理?记者就此咨询律师。律师介绍,餐馆向消费者提供符合卫生标准的餐具和纸巾等饮食用品,是餐饮行业的法定义务,餐饮业服务者应当自行对餐具进行消毒,不得另行收取费用。餐具、纸巾等一些消费者用餐的必备用品,只要消费者在餐馆就餐,餐馆就应该免费提供符合卫生标准的餐具和纸巾,巧立名目收费是不合理的。 |





